Siparişler

Online Mağazadan Nasıl Sipariş Verebilirim?

Her ürünün yanında büyük, turuncu bir "SEPETE EKLE" butonu bulacaksınız. Seçili ürünü sepetinize eklemek için bu butona tıklayın. Ürünü sepete ekledikten sonra, alışverişe devam etmek ("Alışverişe Devam Et") veya ödeme işlemine geçmek ("Ödeme Yap") isteyip istemediğiniz sorulacaktır. "Ödeme Yap" seçeneğini seçtikten sonra, alışveriş sepetinize yönlendirileceksiniz. Seçili bir üründen birden fazla adet sipariş etmek isterseniz, adedi sepette veya ürün sayfasında ayarlayabilirsiniz. İndirim kodunuz varsa, "İndirim kodum var" yazısının yanındaki artı (+) işaretine tıklayarak belirlenen alana girin. Ödeme ve teslimat yönteminizi seçebileceğiniz bölüme geçmek için "TESLİMAT VE ÖDEME" butonuna tıklayın. Giriş yapmadıysanız, giriş sayfasına yönlendirileceksiniz. Hesabınıza giriş yapabilir, yeni bir hesap oluşturabilir veya "Misafir Olarak Ödeme Yap" seçeneğini seçebilirsiniz. Mağazamızdan ilk alışverişinizse, giriş yapmanızı veya bir hesap oluşturmanızı öneririz. Bir hesaba sahip olmak, sipariş geçmişinize erişmenizi sağlar ve gelecekteki alışverişleri daha da hızlandırır! Ödeme ve gönderim yönteminizi seçin. Son adımda, tekrar "TESLİMAT VE ÖDEME" butonuna tıklayın. Ardından, siparişinizin işleme alınmak üzere kabul edildiğine dair bir onay ve kaydetmeniz gereken sipariş numaranızı göreceksiniz.

Telefonla Nasıl Sipariş Verebilirim?

Uzmanlarımız, Pazartesi'den Cuma'ya, 08:00 - 17:00 (Polonya saati ile, GMT+2 ) saatleri arasında +48 17 247 22 20 numaralı telefondan ulaşılabilirler. Telefonla sipariş vermek ister misiniz? Çok basit ve sadece birkaç dakika sürer. Telefonla sipariş için nasıl hazırlanacağınız aşağıda açıklanmıştır:

Bilgilerinizi hazırlayın:

İletişim numarası (kurye iletişimi için gereklidir)
E-posta adresi
Teslimat adresi (şehir, posta kodu ve sokak)
Motosiklet markası ve modeli (bu, sizin için doğru ürünleri seçmemize yardımcı olur)
Ürün ID'lerini hazırlayın – Müşteri temsilcimizi aramadan önce, sipariş etmek istediğiniz ürünlerin ID'lerini kontrol edin. Bu işlem, sipariş süresini en aza indirecek ve daha hızlı teslimat sağlayacaktır. Ürün ID'lerini online mağazamızda bulabilirsiniz.

Bir Çin scooter'ınız veya bir ATV'niz varsa, satın almak istediğiniz parçayı dikkatlice ölçün ve bu boyutları uzmanlarımıza bildirin. Mümkünse, arama sırasında parçayı yanınızda bulundurun – bu, sizin için en iyi ürünü seçmemize yardımcı olacaktır!

+48 358 1 792 51 54 numaralı telefonu arayın, telefonla sipariş departmanımıza bağlanmak için "1" tuşuna basın ve satın almak istediğiniz ürünlerin ID'lerini uzmana bildirin. Not: Motosiklet sezonunda, bir uzmana ulaşmak daha uzun sürebilir. Siparişleri online mağaza üzerinden vermenizi öneririz – hızlı ve kolaydır!

Online Mağazadan Sipariş Vermek İçin Bir Hesaba İhtiyacım Var Mı?

Hayır, sipariş vermek için bir hesaba ihtiyacınız yoktur. Ancak, bir hesap oluşturmanızı öneririz. Hesap oluşturmak ücretsizdir ve yalnızca birkaç dakika sürer. Sipariş geçmişinize erişmenizi sağlar ve gelecekteki alışverişleri daha hızlı yapmanızı sağlar.

Online Mağazadaki Tüm Ürünler Stokta Mı?

Her ürün listesinde stok durumu bilgisi ve tahmini işlem süresi bulunur. Siparişinizin işlenmesi ürün sayfasında belirtilenden daha uzun sürerse, uzmanlarımız sizinle iletişime geçecektir.

Online Mağazada Belirtilen Ürün Fiyatları Nihai ve Güncel Mi?

Evet, online mağazada belirtilen tüm fiyatlar güncel brüt fiyatlardır ve nihaidir.

Fişteki Sipariş Numaramı Nerede Bulabilirim?

Sipariş numaranız, fişin alt kısmındaki barkodun altında bulunur (aşağıdaki örnek resme bakın).

Faturadaki Sipariş Numaramı Nerede Bulabilirim?

Sipariş numarası faturada iki yerde görünür:

Faturanın sağ üst köşesindeki barkodun altında
Sipariş özeti tablosunun altında, faturanın ortasında solda (aşağıdaki örnek resme bakın).

Sepetimdeki Bir Ürün Neden Stokta Yok?

Ürünler yalnızca bir sipariş verildikten sonra rezerve edilir. Ancak, bir ürün çok popülerse veya son kalan ürünse, sepetinizde görünmeye devam edebilir, ancak ödemeyi tamamlamadan önce tükenebilir. Ürününüzü güvence altına almak için siparişinizi mümkün olan en kısa sürede tamamlamanızı öneririz.

Sipariş Ettiğim Ürünlerle Birlikte Hangi Belgeleri Alacağım?

Her siparişte bir iade/şikayet formu ve bir fiş bulunur. Gerekli olan ürünler için talimatlar ve garanti belgesi de dahil edilecektir.